Preguntas frecuentes

Traducimos de los siguientes idiomas al inglés:

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• Bulgarian
• Chinese Simplified
• Chinese Traditional
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• Danish
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• Farsi/Persian
• French
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• German

• Greek
• Hebrew
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• Portuguese (Brazil)

• Portuguese (Portugal)
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• Thai
• Turkish
• Ukrainian
• Vietnamese

Aceptamos los siguientes tipos de archivos: Microsoft Word (.doc, .docx), PDF (.pdf), Microsoft PowerPoint (.ppt, .pptx), Microsoft Excel (.xls, .xlsx) y HTML.

¡Es fácil y conveniente hacer un pedido en línea! Simplemente selecciona el plazo de entrega que necesitas, ingresa el número de palabras y luego sube tu documento. A continuación, tendrás que proveer información de contácto y de facturación. Después de ingresar la información necesaria, haz clic en el botón Confirmar pedido y listo - la traducción estará en camino.

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Se puede pagar en línea con PayPal, Visa, MasterCard, American Express o Discover Card.

No, no cobramos impuestos.

TranslationPal no tiene un número mínimo de palabras para cada pedido. Sin embargo, tenemos tarifas mínimas por pedido, a partir de $ 19.97 para el plazo de entrega de 5 días.

Usamos tu fecha de nacimiento como la contraseña que usarás cuando descargas tu documento cuando tu pedido está listo. ¡También usamos tu fecha de nacimiento para que podamos enviarte un mensaje de cumpleaños feliz!

TranslationPal cobra por palabra. La tarifa por palabra tiene que ver con el plazo de entrega que has escogido. Consulta la tabla abajo para más información.

Contamos el número de palabras en el documento original; por ejemplo, si estás traduciendo un documento de alemán al inglés, vamos a cobrarte según el número de palabras en alemán en el documento original.

Ofrecemos los siguientes plazos de entrega:

* Límite de palabras para French,Portuguese (Brazil),Portuguese (Portugal),Spanish

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Una traducción certificada es un documento acompañado por una declaración de TranslationPal que jura que la persona que realizó la traducción ha hecho dicha traducción hasta dónde su capacidad se lo permite.

Las traducciones certificadas son requeridas por la Oficina de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS) en el proceso de pedir visados y ciudadanía, así como por otras agencias gubernamentales, el sistema judicial, y instituciones educativas.

Al presentar una traducción certificada, vas a poder hacerles saber que el documento no ha sido alterado o forjado durante el proceso de traducción.

Yes. We provide 100% guaranteed certified translations.

Como este tipo de documento se envía normalmente en formato PDF después de haber escaneado una copia impresa, TranslationPal no puede garantizar que todas las características del documento original se reproducirán tal cual (por ejemplo, sellos, tablas, etc.). > Recibirás un documento final sobre el papel membretado de TranslationPal en un formato que se puede comparar fácilmente con el original y que se entiende como una traducción.

Para un ejemplar de una traducción certificada, por favor haz clic aquí.

Sí, recibirás inmediatamente una confirmación por correo electrónico de tu pedido.

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Every single document submitted to TranslationPal is translated by one of our highly skilled staff members and then proofread by a second staff member. Our two-tier model is central to our mission of providing the highest quality translation available.

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El crédito se emitirá 2 o 3 días hábiles después de que recibimos y verificamos tu pedido de reembolso. Favor de dejar tiempo suficiente para que tu institución bancaria procese el crédito.

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Nuestros traductores y revisores son profesionales que son altamente competentes en su(s) idioma(s) de origen, y que son hablantes nativos de inglés. Muchos de ellos poseen o están cursando estudios de maestría o doctorado en campos de estudio relacionados, como traducción, literatura comparada, o inglés.

Tenemos un proceso riguroso con varios pasos para seleccionar nuestros traductores. Los traductores deben primero llenar una solicitud. Si sus credenciales son suficientes, los traductores calificados están invitados a hacer una prueba de traducción. Los traductores más experimentados de nuestro equipo evalúan los trabajos, seleccionando sólo los mejores para formar parte de nuestro equipo.

Sí, requerimos que todos los traductores sean hablantes nativos de la lengua meta.

La lengua de origen es el idioma del documento original. La lengua meta es el idioma del documento traducido. Por ejemplo, si necesitas traducir un certificado de nacimiento del español al inglés, la lengua de origen es el español y la lengua meta es el inglés.

TranslationPal utiliza un proceso de traducción de dos pasos. Primero, uno de nuestros traductores expertos traducirá tu documento al inglés; El documento será revisado cuidadosamente por uno de nuestros revisores nativos en inglés para asegurarse de que no contiene errores y que es fácil de leer y correctamente formateado. Haz clic aquí para obtener más información sobre nuestro proceso de traducción.

Absolutamente. TranslationPal entiende lo importante que es mantener consistencia en la terminología, el estilo y la marca. Estamos contentos de aprovechar las traducciones existentes: sólo hay que propocionarnos una exportación de memoria de traducción (archivo .tmx) que se puede utilizar con nuestro software de traducción.

No. La traducción automática, como Google Translate, traduce automáticamente palabras y frases usando una base de datos de traducciones anteriores.

El software de traducción - conocido en la industria como herramienta de traducción asistida por computadora (CAT) - se utiliza por traductores humanos para acelerar el proceso de traducción, asegurar consistencia dentro de o entre documentos y realizar controles de control de calidad.

El equipo de traductores humanos de TranslationPal utiliza software de traducción para ofrecer a nuestros clientes el servicio más rápido y preciso posible. No utilizamos traducción automática.

No. TranslationPal depende exclusivamente de su equipo de traductores humanos altamente calificados. Cada uno de ellos tiene mucha experiencia con el idioma de partida, así como excelentes habilidades en inglés. Además, cada traducción se revise por uno de nuestros revisores expertos.

Los traductores profesionales pueden ahorrarte tiempo y dinero con su eficiencia y experiencia. Además, puedes aprovechar del equipo de revisores profesionales de TranslationPal, quienes revisan cada documento traducido con un ojo crítico, buscando errores tipográficos y problemas de gramática y estilo.

Toda la información que proporciones, incluida la información de tu tarjeta de crédito, está protegida mediante la tecnología de cifrado de Secure Sockets Layer (SSL). Utilizamos la tecnología SSL para evitar que tu información sea interceptada y leída a medida que se transmite a través de Internet.

Solicitamos tu dirección de correo electrónico para que podamos enviarte una confirmación de pedido por correo electrónico. Solicitamos tu número de teléfono para contactarte en caso de que necesitemos darte alguna noticia sobre tu orden. Tienes nuestra garantía de que nunca alquilamos o vendemos tu información de contacto a nadie, para nada.